5 етапів розробки маркетингової стратегії

• Сильні сторони — це внутрішні фактори, які допомагають організаціям досягати та, потенційно, перевищувати свої цілі. Прикладами сильних сторін можуть бути високі продажі та прибутки, лояльність клієнтів, довгострокові співробітники або привабливий бренд/культура.
• Слабкі сторони — слабкі сторони — це внутрішні фактори, які заважають бізнесу досягати своїх цілей. Приклади недоліків можуть включати неналежний маркетинг продуктів або послуг, постійні скарги клієнтів, високу плинність кадрів, недостатнє фінансування або проблеми з ланцюгом постачання.
• Можливості — можливості представляють потенційно позитивні зовнішні ситуації, які можуть допомогти організації досягти успіху в майбутньому. Приклади можливостей можуть включати зміну поглядів чи прагнень, нові закони чи законодавство, торгові угоди або скасування тарифів/санкцій.
• Загрози — загрози представляють собою потенційно негативні зовнішні ситуації, які можуть завдати шкоди організації в майбутньому. Приклади загроз можуть включати зміни на ринку праці, підвищення вартості постачання або нову конкуренцію/технологію.

• Конкретний — Чого я намагаюся досягти, чому це важливо та що буде потрібно?
• Вимірність — як я можу вимірювати та відстежувати прогрес, щоб дотриматися термінів і досягти кінцевої мети?
• Досяжна — виходячи з наявних ресурсів і існуючих обмежень, чи дійсно кінцева мета досяжна?
• Релевантність. У світлі переважаючих бізнес-потреб/реальностей і загального середовища, чи є кінцева мета цінною на даний момент?
• Вчасно — коли я можу розраховувати на прогрес у досягненні кінцевої мети? Які переваги очікуються негайно, а які вигоди очікуються в короткостроковій, середньостроковій або довгостроковій перспективі?

3. Займіться сегментацією ринку

Сегментація ринку зазвичай є важливою частиною ефективної стратегії цифрового маркетингу. Ця практика передбачає поділ цільового ринку або аудиторії організації на менші групи. Сегментуючи всю клієнтську базу на легкозасвоювані частини, стає легше пристосувати унікальну маркетингову тактику до кожного сегмента ринку.

У сфері сегментації ринку організації зазвичай починають із чотирьох категорій:

4. Створення персонажів покупців

Персони покупця, які часто використовуються в поєднанні з сегментацією ринку, є вигаданими профілями, які представляють клієнта. Персони покупця особливо корисні, допомагаючи зрозуміти клієнтів компанії — існуючих, потенційних чи бажаних. Відповідно, персони покупця значно відрізняються від галузі до галузі та організації до організації.

Як зазначалося вище, для маркетологів є звичайною практикою уніфікувати персони покупця з ініціативами сегментації ринку. При цьому маркетологи намагаються створити профілі ідеальних клієнтів на основі демографічних, фірмографічних, психографічних і поведінкових даних. Таким чином, організації можуть індивідуально налаштовувати свої повідомлення, продукти та послуги відповідно до кожного окремого покупця та сегмента ринку,

5. Визначте бюджетні обмеження

По суті, комерційні та некомерційні організації будь-якого типу повинні забезпечити відповідний бюджет для впровадження ефективної стратегії цифрового маркетингу. Навіть найкращі маркетингові стратегії та тактики залежать від адекватного грошового потоку. Отже, для організацій життєво важливо реалістично думати про свій бюджет, щоб визначити, яка маркетингова тактика є досяжною та доступною.

Яка стратегія цифрового маркетингу найкраща для моєї організації?

Компоненти ідеальної стратегії цифрового маркетингу можуть сильно коливатися від організації до організації. Зрештою, загальні бізнес-директиви та конкретні маркетингові цілі відображатимуть відмінності, часто засновані на культурі, пропозиції продуктів, цільових доходах тощо.

Але, узгоджуючи численні стратегії та тактики з бізнес-цілями SMART і сегментованими покупцями, компанії будь-яких форм і розмірів можуть користуватися перевагами цифрового маркетингу. Хоча точні переваги залежать від кількості ресурсів, виділених на стратегії та тактики цифрового маркетингу.

Для стартапів і малого бізнесу стратегія цифрового маркетингу, ймовірно, буде зосереджена на економічно ефективних тактиках для досягнення організаційних цілей. Ці організації можуть використовувати SEO, SMM і контент-маркетинг за низькі витрати для реалізації цілей цифрового маркетингу. Низькі бар’єри для входу та вартість цієї тактики дозволяють організаціям будь-якої форми та розміру скористатися перевагами.

У міру зростання організацій їхні маркетингові та рекламні бюджети зазвичай збільшуються в натуральній формі. Відповідно, потенційні вигоди від ефективної маркетингової тактики можуть зростати експоненціально завдяки накладанню маркетингових, рекламних кампаній і кампаній зі зв’язків з громадськістю/інвесторами. Додайте все це разом, і організації, які виділяють значний бюджет і ресурси на цифровий маркетинг, можуть отримати величезні винагороди.