Основні цінності компанії відіграють вирішальну роль у будь-якому успішному бізнесі. Вони не тільки впливають на загальну ідентичність вашої компанії, але й є маяком для ваших співробітників, забезпечуючи їм єдиний дух і набір чітко визначених щоденних цілей.

Що таке основні цінності?

Основні цінності — це фундаментальні переконання та керівні принципи компанії. Основні цінності компанії можуть функціонувати як свого роду заява про місію компанії , слугуючи загальними цілями та керівними принципами, які формують культуру компанії, розробку продукту та загальне робоче середовище.

Чому важливі основні цінності компанії?

Окрім покращення сприйняття бренду та допомоги клієнтам у зміцненні довіри до вашої компанії, цінності компанії можуть мати глибокий вплив на внутрішню культуру робочого місця та залученість працівників. Співробітники та члени команди, які твердо відносяться до основних цінностей компанії, з більшою ймовірністю залишаться задоволеними та зацікавленими в роботі компанії, таким чином підвищуючи загальну продуктивність і надаючи вашій компанії конкурентну перевагу.

5 способів створити ключові цінності для успішної компанії

Як власник бізнесу, немає золотого правила, коли мова йде про створення списку основних цінностей для вашої компанії. Прикладами основних цінностей компанії може бути будь-що: від майстерності та рішучості до соціальної справедливості та екологічної стійкості. Ось кілька тактик і методів, які можуть допомогти вам розвинути набір цінностей:

  1.  Проведіть мозковий штурм з членами команди : зберіть надійну команду співробітників і обдумайте список цінностей компанії. Якщо ви бос або співзасновник, переконайтеся, що ви демонструєте самоконтроль, залишаючись відкритим і заохочуючи решту вашої команди говорити відверто. Ставтеся до всіх у кімнаті як до однієї команди та звузіть список основних цінностей до кількох консенсусних сфер, таких як «надійність» або «винахідливість». Потім відкладіть список цінностей і перегляньте його через кілька тижнів або місяць. Якщо команда все ще погоджується із заявами про цінності, ви в хорошій формі.
  2.  Нехай ваша місія природним чином визначає ваші цінності : іноді ваші основні цінності можуть виникати як природне продовження загальної місії вашої компанії. Вивчіть свою заяву про місію та візьміть її на себе та подивіться, які основні цінності природно виникають.
  3.  Поставте собі важливі запитання . Ставлячи собі фундаментальні запитання про свою компанію, ви можете прояснити свої основні цінності. Одним із таких запитань може бути: «Яку поведінку чи дії компанія оцінить над прибутком?» Можливо, вашими цінностями є наполеглива праця, відкритість і підприємницький дух. Можливо, ви наголошуєте на бажанні стимулювати зміни, похитуючи статус-кво. Або, можливо, вашими пріоритетами є здоровий баланс між роботою та особистим життям і високі стандарти добробуту для співробітників. Визначення конкретної відповіді на це запитання, швидше за все, допоможе зрозуміти основні цінності вашої компанії.
  4.  Будьте конкретними : в ідеальному світі основні цінності компанії чітко визначені до такої міри, що всі рішення приймаються через призму цих цінностей, навіть аж до процесу найму. Ваші основні цінності мають служити основою, через яку ви наймете працівників початкового рівня та керуєте людськими ресурсами, і вони мають бути достатньо конкретними, щоб залучити людей, яких ви хочете. Наприклад, якщо вашою основною цінністю є пошук постійного вдосконалення через ризик, ви, швидше за все, уникатимете наймати людей, які віддають перевагу ощадливості та консерватизму. Ви можете найняти когось, хто віддає перевагу врівноваженості та своєчасності, а не грайливості, якщо це більше відповідає цінностям вашої компанії. Щоб бути найкращою компанією, ви повинні мати конкретні єдині цінності.
  5.  Подивіться на своїх клієнтів : часто ключовим фактором розвитку основних цінностей для забезпечення кращого майбутнього для вашої компанії є відгуки клієнтів. Більшість клієнтів цінують якість, окрім хорошої роботи та високоякісних продуктів — вони шукають вау-фактора, щоб відокремити вашу компанію від усіх інших. Можливо, вони хочуть постійного вдосконалення в сфері обслуговування клієнтів, підходу, орієнтованого на людей, або загальної надійності та доброзичливості. Ознайомтеся з відгуками клієнтів і спробуйте включити їхні поради в основні цінності вашої компанії.